Conformidad y seguridad del producto
A los vendedores de electrónica de posventa los expulsan del mercado europeo por papeleo, no por calidad. Aquí está exactamente lo que tenemos, en público.
Responsable en la UE (artículo 16 del GPSR)
Cada unidad que ponemos en el mercado de la UE designa un responsable establecido en la Unión, contactable en los idiomas de los Estados miembros donde vendemos y depositario de la documentación técnica.
Marcado y advertencias
Cada placa lleva la referencia del modelo, el número de lote, el país de origen, el nombre del importador y una advertencia de seguridad multilingüe. Las instrucciones de montaje se entregan en el idioma oficial del Estado miembro de destino.
Trazabilidad
Los números de lote remiten a registros de prueba, revisión de materiales y lotes de componentes, conservados diez años y entregados en 48 horas ante una solicitud de vigilancia de mercado.
Responsabilidad y seguro
Disponemos de seguro de responsabilidad civil de producto y de retirada que cubre explícitamente bienes modificados, reacondicionados y reconstruidos: la exclusión que la mayoría descubre después de un siniestro.
Garantía
24 meses desde la entrega contra defecto de fabricación. Una placa que falla en uso normal se sustituye, no se discute. Se excluyen errores de montaje y daños físicos: mida dos veces.
Devoluciones y envíos
14 días de derecho de desistimiento para consumidores, sin abrir. Las unidades defectuosas se recogen a nuestro cargo. Los aranceles y el IVA de importación corren de nuestra cuenta en todos los envíos a la UE.
Marcas y transparencia
Vendemos piezas de posventa. Las marcas aparecen en este sitio únicamente para identificar los modelos compatibles. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por ninguna marca citada.
Datos de registro: pendientes antes del lanzamiento
Los números siguientes están en estado de plantilla. Deben sustituirse por registros reales y verificados antes de que este sitio acepte un solo pedido.
Aviso legal
| Representante autorizado en la UE | [EU AUTHORISED REPRESENTATIVE — TO BE APPOINTED] — [TO BE COMPLETED] |
|---|---|
| Registro RAEE (Alemania) | [DE WEEE-Reg.-Nr. TO BE REGISTERED] |
| REP de envases (Alemania) | [LUCID-Registrierungsnummer TO BE REGISTERED] |
| NIF-IVA | [USt-IdNr. TO BE REGISTERED] |
| UK authorised representative | [UK AUTHORISED REPRESENTATIVE — TO BE APPOINTED] |
| US agent for service of process | [US AGENT FOR SERVICE OF PROCESS — TO BE APPOINTED] |
| Product liability & recall insurer | [PRODUCT LIABILITY + RECALL INSURER — TO BE CONFIRMED] |
Privacidad y cookies
Sin relación de afiliación, respaldo ni patrocinio con las marcas mencionadas en este sitio. Todas las marcas pertenecen a sus respectivos propietarios y se usan únicamente para identificar la compatibilidad.